Theo hãng nghiên cứu về thị trường công nghệ thông tin IDC, ngành công nghiệp ngân hàng Mỹ đang hy vọng đạt mức chi tiêu khoảng 60 tỷ đôla cho CNTT vào năm 2007, tăng 5% chi tiêu so với năm ngoái.
nghiên cứu về thị trường công nghệ thông tin IDC
IDC đưa ra dự đoán dựa trên các cuộc thăm dò, trong đó 27 ngân hàng đã đưa ra các ưu tiên trong chiến lược của họ và vai trò mà CNTT sẽ đảm đương để đạt được những chỉ tiêu đó. Tuy nhiên điều kiện hàng đầu là phải đáp ứng được những yêu cầu về điều tiết, quản lý được các mối quan hệ khách hàng, xử lý các rủi ro, giảm giá và thu hút thêm các khách hàng mới.
IDC cho biết, các kênh để truyền tải thông tin dịch vụ sẽ tiếp tục chiếm phần lớn nhất trong chi tiêu cho CNTT, trong khi các chức năng văn phòng phía sau sẽ là nơi tăng trưởng nhanh nhất. Chi tiêu cho CNTT vào các sản phẩm bán buôn và bán lẻ sẽ được cân bằng và tăng ở mức thấp trong suốt quá trình đã dự báo.
